优质的营商环境是城市形象的“金柬帖”。从“靠近面”教育开业第一课，到“屏对屏”线上辛勤帮办，再到“点对点”网格化扣问服务......一系列焕“新”升级的税费服务举措汇点成线、联线成网，织出茁壮朝上的发展图景。国度税务总局镇江市税务局紧扣“高效办成一件事”推出系列举措开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口，执续升迁征税东谈主缴费东谈主“好处事”的便利和“办成事”的恶果，用愈加走心贴心的税费服务将民生愿景变为好意思好实景。

新教唆：开业第一课“奉上门”

面前，国内商场复苏能源充盈，发展动能潮涌彭湃。镇江全市上半年新开业各样商场主体3.56万户，同比增长14.3%。镇江税务部门当令而动，紧盯民生要事，聚焦新开业商场主体办税缴费需求，执续加速诉求响应速率，升迁个性化服务“触及率”，第一手艺精确推送“开业第一课”，用立时教唆、立时就办的速率助力新办企业走稳缱绻发展的“第一步”。

“在今天的‘征税东谈主学堂’上，靠近面的和税务讲师相易，我不仅闇练了新办企业税收策略还对办税历程有了大略了解。公司才刚刚起步，税务部门的服务撑执，让我对异日创业更有信心了。”句容市阳露园林拓荒有限公司的邹司理说到。

据悉，针对不同业业、不同鸿沟、不同类型的新办户企业，镇江市税务局按时推送“征税东谈主学堂”课程信息，“零距离”现场讲课，实时解答搞定涉税问题，助力企业赢在“起跑线”。同期，基于各地税务责任室，组建了8支“税费诉求快速响应团队”，为新办征税东谈主常态化提供“问、办、辅、教”一条龙答疑解惑服务，已矣税费服务诉求集成化、历程化、范例化，作念到“立时就办、办成办好”。

句容市税务局“税小希”责任室直播平台开设“新税学堂”，再行办企业需求开赴，直播教育办税缴费策略和业务操作，重心教育电子税务局“新办征税东谈主套餐”的功能模块，并针对线上征税东谈主发问实时进行互动解答，切实让新办企业对涉税业务了如指掌、轻车熟路。镇江市润州区税务局的“润心蓝悦”责任室组织线下“微课堂”23次，围绕新办征税东谈主的实质需求，从个体工商户触及主要税费种、征税禀报限定及神气、电子税务局操作历程等方面进行图文并茂、长远浅出的教育，并缔造了征纳互动步伐，针对企业建议的涉税疑难上门现场答疑。

新视界：征纳互动“一站享”

“您好！很直快为您服务，请示有什么不错帮您？”“辛勤帮办”服务东谈主员正在屏幕里和征税东谈主缴费东谈主浅笑相易，答疑解惑，现场办理相关业务，而这么的同屏对话已迟缓成为云上征纳互动的“新常态”。镇江税务部门聚力优化税费业务办理渠谈，诱骗和援助征税东谈干线上办理各样税费业务事项，加速构建“精确推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务机制，作念到大事小事“一窗即办”。

“咱们办理这笔安置退役军东谈主退税优惠，少许路没跑，从扣问到恳求一站即享，一谈通过征纳互动平台领导完成，果真开放了我的新视界，税务服务通俗又高效，太过劲了！”看着到账的退税款，江苏众众电热科技有限公司财务风雅东谈主陈桂军连连赞许谈。

据了解，该业务的“高效办成”收货于扬中税务局“厅线联动+里面流转”的精采治理风物。在袭取到众众电热科技提交的退税恳求后，该局税费服务运营中心专席东谈主员第一手艺与集约运营组退税审核部门对接，审核东谈主员对企业的报表和恳求进行后台审核，完成了“恳求受理—历程审批—退库处理”的闭环流转。据统计，适度面前，已为辖区19户安置退役军东谈主企业办理退税90余万元。

从“一厅办”到“一窗办”，从“线下办”到“云服务”，征纳互动云平台施展着“要害”作用。镇江市税务局诓骗该平台拓展视频办税鸿沟，聚焦征税东谈主、缴费东谈主需求最齐集的“办税教唆、禀报操作、拜谒扣问”等关键步伐提供“靠近面”视频服务，通过辛勤操行为企业提供“一窗办”服务，已矣辛勤“问办协同”。本年以来，通过征纳互动也曾为进取67万户次征税东谈主缴费东谈主精确推送各样税费优惠策略，已矣从“东谈主找策略”到“策略找东谈主”，灵验升迁税费服务水平。

镇江市税务局三分局针对环球温雅关注的不动产来回涉税办理等高频业务，积极落实好“一件事一次办”，开展不动产业务办理“抽象收件、一窗受理”，全面激动增量房和存量房线上办件率和苦衷面,积极搞定评估价钱争议等征税东谈主响应较为热烈的问题，减少征税东谈主跑动次数，进一步升迁了征税东谈主的体验感和清静度。镇江市丹徒区税务局执续优化互动东谈主力资源树立与责任历程，通过在线互动的神气为征税东谈主缴费东谈主提供跨区域扣问及涉税业务办理，灵验减少了征税东谈主缴费东谈主的跑动距离，高效已矣“进一家厅、办通盘事”的方针。

新风物：办税服务圈“就近办”

以办税服务厅为“圆心”，延展办税缴费服务“半径”，“卫星式”辩认办税微厅、惠民驿站、枫桥驿站等场景化服求实体，镇江税务部门稳步激动服务资源向下剖释，用协同发力的服务“齐心圆”团聚为就近快办的“办税服务圈”，已矣办税缴费的全方针苦衷。

“这下好了，我在家门口也能办理涉税业务了!”丹阳市皇塘镇的张大爷清静地暗示，“一进分局就有专东谈主追随教唆，平日在网格微信群里扣问一下，立马就有税务网格员复兴，面前的服务果真太贴心了。”

高效通俗“办成事”的背后是服务资源的用心调配。镇江市税务局充分施展“办税微厅”作用，在部分下层分局改进打造“10分钟税费服务圈”税费服务新风物。通过线下网格员的“坐诊接诉”，线上辛勤帮办员的“把脉问诊”，全市8家税务责任室的“内行诊断”，把征税东谈主缴费东谈主“急难愁盼”搞定鄙人层一线，达到办税缴费“小事不出村、大事不出镇、10分钟网上办”。

无独到偶，刚在枫桥驿站办理完发票业务的个体户主岳女士反馈，“这个枫桥驿站就在咱们江苏高速窦庄服务区里面，走几步就能扣问税务东谈主员，真得很方便。”

枫桥驿站是镇江市“10分钟税费服务圈”中的要紧构成部分。镇江市税务局以各家税务责任室为平台，执行枫桥驿站网点全苦衷拓荒，在辖市（区）局加速激动服务网点拓荒，执续拓展服务渠谈。自枫桥驿站启动以来，吞并矛盾389东谈主次，化解纷争86起，环球清静度100%。

“聚焦‘高效办成一件事’增便利提服从，作念好征税东谈主缴费东谈主的倾情服务者。”镇江市税务局相关风雅东谈主暗示，将坚执从企业和环球视角开赴，执续夯实“高效办成一件事”发展底座、平台要害，不休升迁税费服务服从开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口，推动税收营商环境再升级。（史华 朱忻羽）